Diplôme de niveau 3 (équivalent CAP/BEP),

COMPÉTENCES VISÉES

Certificat de compétence professionnelle CCP1

Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal :

• Approvisionner l’unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et l’optimisation des stocks
• Traiter les commandes de produits de clients

Certificat de compétence professionnelle (CCP2)

Accueillir les clients et répondre à leurs demandes dans un environnement omnicanal :

• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre service

VOLUME HORAIRE 

Durée de la formation: 12 mois

Formation de 441 heures dont 56 heures en Multimodale (FOAD, prescrits)

 

CONDITIONS D’ENTRÉE

• Réaliser un test de culture générale
  
• Effectuer un entretien de motivation

MÉTIERS VISÉS

• Employé(e) de libre service
• Employé(e) commercial(e)
• Employé(e) de rayon non alimentaire
• Employé(e) commercial(e) de caisse et services
• Employé(e) en approvisionnement de rayon
• Employé(e) polyvalent(e) de libre service
• Employé(e) qualifié(e) libre service
• Employé(e) de commerce drive
• Équipier(ère) de commerce
• Équipier(ère) de commerce et caisse
• Équipier(ère) magasin
• Équipier(ère) polyvalent(e)
• Aide commis

SITES DE FORMATION

COGNAC – LIMOGES

DOCUMENTS À FOURNIR